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Hola señores les comento mi caso, en mi casa tengo una caldera marca Fagor y lleva prácticamente un mes averiada, es decir, llevamos un mes casi casi duchándonos cada día con agua fría o lo siguiente, y los señores de Fagor no les da la gana venir a repararla, se avisó al técnico y le dijimos lo que fallara para que viniera con la pieza, vino con las manos al bolsillo prácticamente y sin ninguna pieza, solo le echo un vistazo y dijo que en uno o dos días vendría, aún seguimos esperando...

Llamamos a la casa y se niegan a proporcionarnos el teléfono del técnico para hablar con él, y encima es un 902.

Pues lo dicho, que el servicio técnico es una m..., solo son buenos para pasar el recibo del mantenimiento a principios de año.

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Denuncia directamente a la OMIC de tu cuidad. Y si usas algun servicio como Facua o la Ocu, llamalos y veras como se soluciona la cosa en un santiamen.

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A la oficina del consumidor ya he ido, y como si nada, me han dicho que tengo que mandarles una carta

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Te recomiendo que te asocies a Facua, no sale caro y a la larga lo amortizas. Cualquier problema que tengas ellos se encargan de solucionarlo por la via rapida, por la cuenta que les trae.

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ayer mismo se digno a presentarse el técnico, sera casualidad o que lo he colgado en varios foros, pero bueno, caldera reparada, pero es una marca de la cual no voy a consumir mas electrodomesticos

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