Resumen de reunion con el Dir de Marina Isla Canela:
Participantes: Manuel Germain y un miembro de la asociacion ANUMIC
Duración, de aprox 12:40 a 15:10.
Temas tratados: lista de temas entregados ya con anterioridad.
El Dir del puerto explico que por su parte si había interés en mejorar el servicio y en escuchar las opiniones de los usuarios, pero que esperaba un ambiente mas distendido.
Con la lista en mano, fuimos tratando diversos temas, no todos pues no dio tiempo, y en algunos hemos logrado compromisos de actuaciones y fechas:
A continuación transcribo los diferentes puntos:
1.Política tarifaría. Planteada internamente una línea para los prox 3 años, de repercusión de costes internos mas un factor correcto (inflación, IPC, etc.) mas repercusión de costes externos, tipo EPPA, hacienda, … directamente.
Asunto planteado internamente en Pryconsa y dado que depende del consejo, tiempo estimado en darnos respuesta 3 meses.
2. Usuarios: Se propondrán algunas consideraciones o extras tales como suspensiones, limpiezas Karcher, varadero (marina seca) en consideración de los clientes mas antiguos basado en los años de estancia, con el fin de fidelizar al cliente, Fecha: fin de Mayo.
Nota. Para esto espera nuestras propuestas.
3. Servicios:
Pagina Web de Marina Isla Canela:
-tabla de mareas
-parte meteo.
-solunares.
-Windguru
-Webcam
-colgar listado de náuticas con la documentación al día.
-colgar requerimientos para acceso a Marina Seca.
-colgar requerimientos para rampa
-relación de Materiales de venta que los usuarios pueden acogerse a los descuentos de la Marina.
Nota el tema de las webcam en los pantalanes es delicado, pues hay cierto tiempo de grabación de imágenes en el ordenador, tienes que mirar el aspecto legal, y además hay algunos usuarios del puerto que no quieren dicho servicio por invadir ciertos aspectos de la intimidad. No obstante están estudiando poner una webcam en las oficinas con vista sobre el puerto, pero sin estar dirigida a ningún pantalón en especial.
Todo lo anterior serán incluido en la pag de Internet a final de Junio.
Cartas náuticas de la Zona: tendrán 2 cartas de la zona en venta y según se vendan o soliciten se pedirán mas, coste: coste de venta mas de transporte (correo).
4. Ampliación Muelle gasolinera (zona pasarela).
Se ampliaran 12 metros mas, para el 15 de Junio de 2.009, dejando una zona separada por colores, para barcos en espera, check in, etc..
Nota: ya están todos los permisos de Junta, Medioambiente, etc….. El actual pantalón se correrá un par de metros mas al norte, para dejar sitio al pantalón de espera. Con esto se espera solucionar parte del problema de la gasolinera.
Respecto a algún tipo de prioridad en gasolinera para usuarios, no ha sido posible llegar a ningún compromiso, aparte del anterior que teníamos de pedir hora, etc..
5. Electricidad en contadores:
-se aplica según la ley (max hasta el 30% de recargo) sin llegar al máximo autorizado.
-el agua se cobra por m2 de lamina de aguan de atraque.
Electricidad sin contador: estrictamente según tarifas autorizadas por Eppa.
(que son un disparate, pues en un barco de 10 metros puede salir una verdadera burrada.
6. Tarjetas: si técnicamente es posible, se ofrecerán dos tarjetas por embarcación, de tal forma que solo se pueda usar 1 a la vez.
7. Marina Seca.
Uso de la marina seca según norma legal.
8. Tarifa nueva-tarifa vieja.
Dado que la tarifa nueva no es perjudicial para ningún usuario, los que se sientan discriminados pagando todavía la tarifa antigua, antes de la renovación hablen con el Dir de MIC con objeto de estudiar su caso.
9. Termos agua caliente:
Se están estudiando posibilidades entre ellas circuito continuo (calderin) o un termo acumulador directamente en las duchas (cuarto de duchas).
10. Marina Seca, empresa. En dos años finaliza contrato. Se hará un estudio de necesidades para buscar una solución mas satisfactoria.
Nota , al dir le gustaría recibir nuestras sugerencias.
11. Pañoles. Debajo del centro comercial, inicialmente 8 de dimensiones aprox 3-4 m2, los van a hacer y según vaya habiendo demanda se estudiaran mas, con contrato de alquiler, firmar contrato a finales de Mayo, 1-2 meses mas tarde construidos.
Fin de reunión.
creo que es un primer paso que han dado, con compromisos y fechas, y que con un grado de presión y negociación podemos ir solventando otros puntos que quedan pendientes, que hemos dejado para nueva reunión:
Entre otros: webcam en pantalanes, cuarto de reunión para la Anumic en las oficinas del puerto arriba en horario de oficina del puerto, poder usar los salones del Club Náutico, etc..
Pendiente de nuestra parte:
Pto nr 2, hacer una relación de de consideraciones por antigüedad, tener lista antes del 20 de mayo por nuestra parte.
Pto 10, sugerencias, necesidades.
Pto 11, elaborar lista de interesados.
Estos son unos primeros pasos que da el puerto, con el fin de ir acercando posturas, y salvando la enorme distancia que nos separaba incialmente.
Slds a todos